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Tout ce qu'il faut savoir avant de réserver un circuit avec nous. Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous simplement.

Pick a tour from our Tours page, click "Book Tour," and fill in the short form with your details, preferred date and number of travelers. We'll confirm availability by email, usually within a few hours.

No — booking through the website only sends us a request. We confirm availability and arrange payment directly with you by email, so nothing is charged automatically when you submit the form.

Most tours can be cancelled free of charge up to 24 hours before the start time. Tours that involve pre-arranged transport or lunch (like day trips to Giethoorn or the Grand Netherlands Tour) require 48 hours' notice. Full details are on our Cancellation Policy page.

It depends on the tour, but we keep groups small on purpose — most cap between 10 and 16 people. Each tour page lists the exact group size under "Quick Facts."

Yes, most of our tours are family-friendly, especially the Volendam & Marken and Grand Netherlands tours. A few, like the Dom Tower climb in Utrecht (465 steps), are better suited to older children. If you're unsure, email us and we'll advise honestly.

Comfortable walking shoes are the one thing that matters for every tour — the Netherlands is flat, but we do walk. The weather changes quickly, so a light jacket is always a good idea, even in summer, especially on tours that involve a boat or ferry.

We currently run small-group tours rather than fully private ones, but if you have a larger group (10+) or a special occasion in mind, email us at dutchwanderer@outlook.com and we'll see what we can arrange.

All of our guides speak fluent English and Dutch. If you need a tour in another language, let us know when booking and we'll do our best to arrange it.

Tours run rain or shine — this is the Netherlands, after all. Bring a rain jacket or umbrella. Tours are only cancelled in genuinely unsafe weather, in which case we'll contact you as early as possible to rebook or refund.

Kies een tour op onze Tours-pagina, klik op "Boek Tour" en vul het korte formulier in met je gegevens, gewenste datum en aantal reizigers. We bevestigen de beschikbaarheid per e-mail, meestal binnen een paar uur.

Nee — boeken via de website stuurt ons alleen een aanvraag. We bevestigen de beschikbaarheid en regelen betaling rechtstreeks met jou per e-mail, dus er wordt niets automatisch in rekening gebracht wanneer je het formulier verzendt.

De meeste tours kun je gratis annuleren tot 24 uur voor de starttijd. Tours met vooraf geregeld vervoer of lunch (zoals dagtrips naar Giethoorn of de Grand Netherlands Tour) vereisen 48 uur van tevoren. Volledige details staan op onze pagina Annuleringsbeleid.

Dat hangt van de tour af, maar we houden groepen bewust klein — meestal maximaal 10 tot 16 personen. Elke tourpagina vermeldt de exacte groepsgrootte onder "Praktische info."

Ja, de meeste van onze tours zijn familievriendelijk, vooral de Volendam & Marken- en Grand Netherlands-tours. Sommige, zoals de beklimming van de Domtoren in Utrecht (465 treden), zijn beter geschikt voor oudere kinderen. Twijfel je? Mail ons en we adviseren je eerlijk.

Comfortabele wandelschoenen zijn het enige dat écht telt bij elke tour — Nederland is vlak, maar we lopen wel. Het weer verandert snel, dus een lichte jas is altijd een goed idee, zelfs in de zomer, vooral bij tours met een boot of veerboot.

Op dit moment organiseren we kleinschalige groepstours in plaats van volledig privétours, maar heb je een grotere groep (10+) of een speciale gelegenheid in gedachten, mail dan naar dutchwanderer@outlook.com en we kijken wat mogelijk is.

Al onze gidsen spreken vloeiend Engels en Nederlands. Heb je een tour in een andere taal nodig, laat het ons weten bij het boeken en we doen ons best dit te regelen.

Tours gaan door, weer of geen weer — het is tenslotte Nederland. Neem een regenjas of paraplu mee. Tours worden alleen geannuleerd bij echt onveilig weer; in dat geval nemen we zo snel mogelijk contact op om te verzetten of terug te betalen.

Wähle eine Tour auf unserer Touren-Seite, klicke auf „Tour buchen" und fülle das kurze Formular mit deinen Daten, dem gewünschten Datum und der Anzahl der Reisenden aus. Wir bestätigen die Verfügbarkeit per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.

Nein — die Buchung über die Website sendet uns nur eine Anfrage. Wir bestätigen die Verfügbarkeit und vereinbaren die Zahlung direkt mit dir per E-Mail, sodass beim Absenden des Formulars nichts automatisch berechnet wird.

Die meisten Touren können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Touren mit vorab organisiertem Transport oder Mittagessen (wie Tagesausflüge nach Giethoorn oder die Grand Netherlands Tour) erfordern 48 Stunden Vorlauf. Alle Details findest du auf unserer Seite Stornierungsbedingungen.

Das hängt von der Tour ab, aber wir halten Gruppen bewusst klein — meist maximal 10 bis 16 Personen. Jede Tourseite listet die genaue Gruppengröße unter „Wichtige Fakten".

Ja, die meisten unserer Touren sind familienfreundlich, besonders die Touren Volendam & Marken und Grand Netherlands. Einige, wie die Besteigung des Domturms in Utrecht (465 Stufen), eignen sich besser für ältere Kinder. Im Zweifel schreib uns eine E-Mail, und wir beraten dich ehrlich.

Bequeme Wanderschuhe sind das Einzige, was bei jeder Tour wirklich zählt — die Niederlande sind flach, aber wir gehen zu Fuß. Das Wetter ändert sich schnell, daher ist eine leichte Jacke immer eine gute Idee, selbst im Sommer, besonders bei Touren mit Boot oder Fähre.

Derzeit bieten wir Kleingruppentouren statt vollständig privater Touren an, aber wenn du eine größere Gruppe (10+) oder einen besonderen Anlass planst, schreib uns eine E-Mail an dutchwanderer@outlook.com, und wir schauen, was möglich ist.

Alle unsere Guides sprechen fließend Englisch und Niederländisch. Falls du eine Tour in einer anderen Sprache benötigst, sag uns das bei der Buchung, und wir tun unser Bestes, um es zu organisieren.

Touren finden bei jedem Wetter statt — schließlich sind wir in den Niederlanden. Bring eine Regenjacke oder einen Schirm mit. Touren werden nur bei wirklich unsicherem Wetter abgesagt; in diesem Fall kontaktieren wir dich so früh wie möglich, um umzubuchen oder zu erstatten.

Choisissez un circuit sur notre page Circuits, cliquez sur « Réserver » et remplissez le court formulaire avec vos coordonnées, la date souhaitée et le nombre de voyageurs. Nous confirmerons la disponibilité par e-mail, généralement sous quelques heures.

Non — réserver via le site nous envoie uniquement une demande. Nous confirmons la disponibilité et organisons le paiement directement avec vous par e-mail, donc rien n'est débité automatiquement lorsque vous soumettez le formulaire.

La plupart des circuits peuvent être annulés gratuitement jusqu'à 24 heures avant le départ. Les circuits impliquant un transport organisé à l'avance ou un déjeuner (comme les excursions à Giethoorn ou le Grand Netherlands Tour) nécessitent un préavis de 48 heures. Tous les détails sont sur notre page Politique d'annulation.

Cela dépend du circuit, mais nous gardons les groupes volontairement petits — généralement entre 10 et 16 personnes maximum. Chaque page de circuit indique la taille exacte du groupe sous « Infos pratiques ».

Oui, la plupart de nos circuits conviennent aux familles, en particulier Volendam & Marken et le Grand Netherlands Tour. Certains, comme l'ascension de la tour Dom à Utrecht (465 marches), conviennent mieux aux enfants plus âgés. En cas de doute, écrivez-nous et nous vous conseillerons honnêtement.

Des chaussures de marche confortables sont la seule chose qui compte vraiment pour chaque circuit — les Pays-Bas sont plats, mais nous marchons. La météo change vite, une veste légère est donc toujours une bonne idée, même en été, surtout pour les circuits impliquant un bateau ou un ferry.

Nous organisons actuellement des circuits en petits groupes plutôt que des circuits entièrement privés, mais si vous avez un groupe plus important (10+) ou une occasion spéciale en tête, écrivez-nous à dutchwanderer@outlook.com et nous verrons ce qui est possible.

Tous nos guides parlent couramment anglais et néerlandais. Si vous avez besoin d'un circuit dans une autre langue, faites-le-nous savoir lors de la réservation et nous ferons de notre mieux pour l'organiser.

Les circuits ont lieu qu'il pleuve ou qu'il fasse soleil — nous sommes aux Pays-Bas après tout. Apportez une veste de pluie ou un parapluie. Les circuits ne sont annulés qu'en cas de conditions météorologiques réellement dangereuses ; dans ce cas, nous vous contacterons le plus tôt possible pour reporter ou rembourser.

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