Imate vprašanja?
Pogosto zastavljena vprašanja
Vse, kar morate vedeti, preden rezervirate potovanje pri nas. Ne najdete odgovora? Preprosto nam pošljite e-pošto.
Na naši strani Izleti izberite potovanje, kliknite »Rezerviraj potovanje« in izpolnite kratek obrazec s svojimi podatki, želenim datumom in številom potnikov. Razpoložljivost bomo potrdili po e-pošti, običajno v nekaj urah.
Ne — rezervacija prek spletnega mesta nam samo pošlje zahtevo. Potrdimo razpoložljivost in uredimo plačilo neposredno z vami po e-pošti, tako da vam ob oddaji obrazca nič ne zaračuna samodejno.
Večino izletov je mogoče brezplačno odpovedati do 24 ur pred začetkom. Oglede, ki vključujejo vnaprej dogovorjen prevoz ali kosilo (kot so enodnevni izleti v Giethoorn ali Grand Netherlands Tour), je treba najaviti 48 ur vnaprej. Vse podrobnosti so na naši strani s Politiko odpovedi .
Odvisno je od turneje, vendar namenoma ohranjamo majhne skupine - večina jih je omejena na 10 do 16 ljudi. Vsaka stran s potovanjem navaja natančno velikost skupine pod "Hitra dejstva".
Da, večina naših izletov je družinam prijaznih, zlasti izleti Volendam & Marken in Grand Netherlands. Nekateri, kot je vzpon na Dom Tower v Utrechtu (465 stopnic), so bolj primerni za starejše otroke. Če niste prepričani, nam pišite in iskreno vam bomo svetovali.
Udobni pohodni čevlji so edina stvar, ki je pomembna za vsako turo - Nizozemska je ravna, mi pa hodimo. Vreme se hitro spreminja, zato je lahka jakna vedno dobra ideja, tudi poleti, še posebej na izletih, ki vključujejo ladjo ali trajekt.
Trenutno izvajamo izlete v majhnih skupinah namesto popolnoma zasebnih, če pa imate v mislih večjo skupino (10+) ali posebno priložnost, nam pišite na dutchwanderer@outlook.com in videli bomo, kaj lahko uredimo.
Vsi naši vodniki govorijo tekoče angleško in nizozemsko. Če potrebujete ogled v drugem jeziku, nam to sporočite ob rezervaciji in potrudili se bomo, da ga organiziramo.
Ogledi potekajo v dežju ali soncu – navsezadnje je to Nizozemska. S seboj prinesite dežni jopič ali dežnik. Izleti so odpovedani samo v res nevarnem vremenu; v tem primeru vas bomo kontaktirali čim prej, da ponovno rezerviramo ali povrnemo denar.