Posledná aktualizácia: júl 2026

Štandardné zájazdy

Väčšinu poldenných a krátkych zájazdov – vrátane Amsterdam Highlights, Rotterdam Skyline & Markthal, Utrecht Canals & Dom Tower, Zaanse Schans Windmills a Delft Pottery & History – môžete bezplatne zrušiť do 24 hodín pred plánovaným začiatkom. Dostanete plnú náhradu na váš pôvodný spôsob platby.

Celodenné výlety s dopravou

Prehliadky, ktoré zahŕňajú vopred dohodnutú dopravu, plavbu loďou alebo zahŕňajúce jedlo – Giethoorn Village of Canals, Keukenhof Tulip Gardens, Volendam & Marken Fishing Villages a Grand Netherlands Tour – vyžadujú 48-hodinovú výpovednú lehotu na vrátenie plnej sumy, pretože dopravu a stravovanie rezervujeme vopred vo vašom mene.

Neskoré zrušenie

Zrušenie po uplynutí príslušného obdobia (24 alebo 48 hodín) je nevratné, pretože sprievodcovia a vopred rezervovaná doprava alebo miesta už boli pre vaše miesto potvrdené. Chápeme, že sa plány nečakane zmenia – ak sa stane niečo vážne, napíšte nám e-mail a my sa vždy pokúsime nájsť spravodlivé riešenie.

Počasie

Naše zájazdy prebiehajú za dažďa alebo slnka. V zriedkavých prípadoch, keď je zájazd z našej strany zrušený z dôvodu nebezpečných poveternostných podmienok, vám bude ponúknutá plná refundácia alebo možnosť prerezervovania na iný termín, podľa toho, čo uprednostňujete.

Ako zrušiť

Pošlite nám e-mail na adresu dutchwanderer@outlook.com s podrobnosťami o rezervácii (meno, prehliadka a dátum) a my vám do jedného pracovného dňa potvrdíme zrušenie a prípadné vrátenie peňazí.

Preplánovanie

Preferujete iný dátum namiesto vrátenia peňazí? Dajte nám vedieť, keď zrušíte svoju rezerváciu – radi presunieme vašu rezerváciu na iný dostupný dátum bez dodatočných poplatkov, ak nás kontaktujete v rovnakom okne s upozornením, ako je uvedené vyššie.