Często zadawane pytania

Wybierz wycieczkę na naszej stronie Wycieczki , kliknij „Zarezerwuj wycieczkę” i wypełnij krótki formularz, podając swoje dane, preferowaną datę i liczbę podróżnych. Dostępność potwierdzimy e-mailem, zwykle w ciągu kilku godzin.

Nie — rezerwacja poprzez stronę internetową oznacza jedynie wysłanie prośby. Potwierdzamy dostępność i organizujemy płatność bezpośrednio z Tobą e-mailem, dzięki czemu nic nie jest pobierane automatycznie po przesłaniu formularza.

Większość wycieczek można anulować bezpłatnie do 24 godzin przed godziną rozpoczęcia. Wycieczki obejmujące wcześniej zorganizowany transport lub lunch (np. jednodniowe wycieczki do Giethoorn lub Grand Dutch Tour) wymagają powiadomienia z 48-godzinnym wyprzedzeniem. Szczegółowe informacje znajdują się na naszej stronie Zasady anulowania rezerwacji .

To zależy od wycieczki, ale celowo utrzymujemy małe grupy — większość liczy od 10 do 16 osób. Na każdej stronie wycieczki podana jest dokładna wielkość grupy w sekcji „Szybkie fakty”.

Tak, większość naszych wycieczek jest przyjazna rodzinom, zwłaszcza wycieczki po Volendam & Marken i po Wielkiej Holandii. Niektóre z nich, jak wspinaczka na Dom Tower w Utrechcie (465 schodów), są lepiej przystosowane dla starszych dzieci. Jeśli nie jesteś pewien, napisz do nas e-mail, a my rzetelnie doradzimy.

Wygodne buty do chodzenia to jedyna rzecz, która ma znaczenie podczas każdej wycieczki — Holandia jest płaska, ale spacerujemy. Pogoda szybko się zmienia, dlatego lekka kurtka jest zawsze dobrym pomysłem, nawet latem, zwłaszcza podczas wycieczek statkiem lub promem.

Obecnie organizujemy wycieczki w małych grupach, a nie w pełni prywatne, ale jeśli masz na myśli większą grupę (10+) lub specjalną okazję, napisz do nas na adres dutchwanderer@outlook.com , a zobaczymy, co możemy zorganizować.

Wszyscy nasi przewodnicy mówią biegle po angielsku i niderlandzku. Jeśli potrzebujesz wycieczki w innym języku, daj nam znać podczas rezerwacji, a my dołożymy wszelkich starań, aby ją zorganizować.

Wycieczki odbywają się bez względu na pogodę – w końcu to Holandia. Zabierz ze sobą kurtkę przeciwdeszczową lub parasol. Wycieczki są odwoływane tylko w przypadku naprawdę niebezpiecznej pogody. W takim przypadku skontaktujemy się z Tobą tak wcześnie, jak to możliwe, aby zmienić rezerwację lub zwrócić pieniądze.