Turite klausimų?
Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką reikia žinoti prieš užsisakant kelionę pas mus. Nerandate atsakymo? Tiesiog atsiųskite mums el.
Išsirinkite kelionę mūsų kelionių puslapyje , spustelėkite „Užsakyti kelionę“ ir užpildykite trumpą formą, nurodydami savo duomenis, pageidaujamą datą ir keliautojų skaičių. Pasiekimą patvirtinsime el. paštu, paprastai per kelias valandas.
Ne – užsakymas per svetainę siunčia mums tik užklausą. Patvirtiname prieinamumą ir susitariame dėl apmokėjimo tiesiogiai su jumis el. paštu, todėl pateikus formą niekas automatiškai neapmokestinama.
Daugumą kelionių galima nemokamai atšaukti likus 24 valandoms iki pradžios laiko. Ekskursijos su iš anksto sutartu transportu arba pietumis (pvz., dienos išvykos į Giethoorn arba Grand Netherlands Tour) reikalaujama pranešti prieš 48 valandas. Išsamią informaciją rasite mūsų atšaukimo politikos puslapyje.
Tai priklauso nuo kelionės, bet mes tyčia laikome mažas grupes – daugiausia 10–16 žmonių. Kiekviename kelionių puslapyje skiltyje „Greiti faktai“ pateikiamas tikslus grupės dydis.
Taip, dauguma mūsų kelionių yra skirtos šeimoms, ypač „Volendam & Marken“ ir „Grand Netherlands“. Keletas, pavyzdžiui, Domo bokšto kopimas Utrechte (465 laipteliai), labiau tinka vyresniems vaikams. Jei nesate tikri, parašykite mums el. laišką ir mes sąžiningai patarsime.
Patogūs vaikščiojimo batai yra vienas dalykas, kuris yra svarbus kiekvienai kelionei – Nyderlandai yra lygūs, bet mes vaikštome. Orai greitai keičiasi, todėl lengva striukė visada yra gera idėja, net ir vasarą, ypač kelionėse, kuriose plaukiate laivu ar keltu.
Šiuo metu organizuojame mažų grupių turus, o ne visiškai privačias, bet jei turite didesnę grupę (10+) arba ypatingą progą, parašykite mums el. paštu dutchwanderer@outlook.com ir pažiūrėsime, ką galime suorganizuoti.
Visi mūsų gidai laisvai kalba angliškai ir olandiškai. Jei jums reikia kelionės kita kalba, praneškite mums užsakymo metu ir mes padarysime viską, kad ją suorganizuotume.
Ekskursijose lyja ar šviečia – tai juk Nyderlandai. Atsineškite striukę nuo lietaus arba skėtį. Ekskursijos atšaukiamos tik esant tikrai nesaugiam orui. Tokiu atveju susisieksime su jumis kuo anksčiau dėl rezervavimo arba pinigų grąžinimo.