Imate pitanja?
Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati prije nego rezervirate putovanje s nama. Ne možete pronaći svoj odgovor? Samo nam pošaljite e-poštu.
Odaberite izlet s naše stranice obilaska , kliknite "Rezerviraj obilazak" i ispunite kratki obrazac sa svojim podacima, željenim datumom i brojem putnika. Dostupnost ćemo potvrditi e-poštom, obično u roku od nekoliko sati.
Ne — rezervacijom putem web stranice samo nam se šalje zahtjev. Potvrđujemo dostupnost i dogovaramo plaćanje izravno s vama putem e-pošte, tako da se ništa ne naplaćuje automatski kada pošaljete obrazac.
Većina izleta može se besplatno otkazati do 24 sata prije vremena početka. Obilasci koji uključuju unaprijed dogovoreni prijevoz ili ručak (poput jednodnevnih izleta u Giethoorn ili obilazak Velike Nizozemske) zahtijevaju 48 sati unaprijed. Sve pojedinosti nalaze se na našoj stranici Pravila otkazivanja .
Ovisi o obilasku, ali namjerno držimo male grupe — većina između 10 i 16 ljudi. Svaka stranica obilaska navodi točnu veličinu grupe pod "Kratke činjenice".
Da, većina naših izleta prilagođena je obiteljima, posebice izleti Volendam & Marken i Grand Netherlands. Nekoliko njih, poput uspona na Dom Tower u Utrechtu (465 stepenica), prikladnije su za stariju djecu. Ako niste sigurni, pošaljite nam e-poštu i mi ćemo vas iskreno savjetovati.
Udobne cipele za hodanje jedina su stvar koja je bitna za svako putovanje — Nizozemska je ravna, ali mi hodamo. Vrijeme se brzo mijenja pa je lagana jakna uvijek dobra ideja, čak i ljeti, pogotovo na izletima koji uključuju vožnju brodom ili trajektom.
Trenutačno organiziramo izlete u malim grupama umjesto potpuno privatnih, ali ako imate na umu veću grupu (10+) ili posebnu prigodu, pošaljite nam e-poštu na dutchwanderer@outlook.com i vidjet ćemo što možemo organizirati.
Svi naši vodiči govore tečno engleski i nizozemski. Ako trebate izlet na drugom jeziku, javite nam prilikom rezervacije i mi ćemo se potruditi da ga organiziramo.
Obilasci po kiši ili suncu - ovo je ipak Nizozemska. Ponesite kišnu jaknu ili kišobran. Obilasci se otkazuju samo u stvarno nesigurnim vremenskim uvjetima, u kojem slučaju ćemo vas kontaktirati što je prije moguće da ponovno rezerviramo ili vratimo novac.