Última actualización: xullo de 2026

Tours estándar

Para a maioría das excursións de medio día e curtas, incluíndo Amsterdam Highlights, Rotterdam Skyline & Markthal, Utrecht Canals & Dom Tower, Zaanse Schans Windmills e Delft Pottery & History, podes cancelar gratuitamente ata 24 horas antes da hora de inicio programada. Recibirás un reembolso completo no teu método de pago orixinal.

Tours de día completo con transporte

As excursións que impliquen transporte concertado, unha travesía en barco ou comidas incluídas (Giethoorn Village of Canals, Keukenhof Tulip Gardens, Volendam & Marken Fishing Villages e Grand Netherland Tour) requiren un aviso de 48 horas para o reembolso completo, xa que reservamos transporte e catering con antelación no teu nome.

Cancelacións tardías

As cancelacións realizadas despois da xanela aplicable (24 ou 48 horas) non son reembolsables, xa que os guías e calquera transporte ou lugares reservados previamente xa foron confirmados para a súa praza. Entendemos que os plans cambian de forma inesperada; se ocorre algo serio, envíanos un correo electrónico e sempre faremos todo o posible para atopar unha solución xusta.

Tempo

Os nosos percorridos fan choiva ou sol. No caso raro de que cancelemos unha excursión debido a condicións meteorolóxicas inseguras, ofreceráselle un reembolso completo ou a opción de volver reservar para outra data, o que prefira.

Como cancelar

Envíanos un correo electrónico a dutchwanderer@outlook.com cos detalles da túa reserva (nome, tour e data) e confirmaremos a túa cancelación e calquera reembolso aplicable nun día hábil.

Reprogramación

Prefires unha data diferente en lugar dun reembolso? Avísanos cando canceles. Estaremos encantados de trasladar a túa reserva a outra data dispoñible sen custo adicional, sempre que te poñas en contacto na mesma ventá de aviso descrita anteriormente.