Última actualización: julio de 2026

Tours estándar

Para la mayoría de los tours cortos y de medio día, incluidos los lugares destacados de Ámsterdam, el horizonte de Rotterdam y Markthal, los canales de Utrecht y la torre Dom, los molinos de viento de Zaanse Schans y la cerámica e historia de Delft, puedes cancelar sin cargo hasta 24 horas antes de la hora de inicio programada. Recibirás un reembolso completo a tu método de pago original.

Tours De Día Completo Con Transporte

Los tours que implican transporte preestablecido, un cruce en barco o comidas incluidas (Giethoorn Village of Canals, Keukenhof Tulip Gardens, Volendam & Marken Fishing Villages y Grand Holland Tour) requieren un aviso de 48 horas para obtener un reembolso completo, ya que reservamos el transporte y el catering con antelación en su nombre.

Cancelaciones tardías

Las cancelaciones realizadas después del período aplicable (24 o 48 horas) no son reembolsables, ya que las guías y cualquier transporte o lugar reservado previamente ya han sido confirmados para su lugar. Entendemos que los planes cambian inesperadamente: si surge algo grave, envíenos un correo electrónico y siempre haremos todo lo posible para encontrar una solución justa.

Clima

Nuestros tours se realizan con lluvia o sol. En el raro caso de que cancelemos un recorrido debido a condiciones climáticas inseguras, se le ofrecerá un reembolso completo o la opción de volver a reservar para otra fecha, lo que prefiera.

Cómo cancelar

Envíenos un correo electrónico a dutchwanderer@outlook.com con los detalles de su reserva (nombre, recorrido y fecha) y confirmaremos su cancelación y cualquier reembolso aplicable dentro de un día hábil.

Reprogramación

¿Prefieres una fecha diferente en lugar de un reembolso? Háganos saber cuando cancele: estaremos encantados de trasladar su reserva a otra fecha disponible sin costo adicional, siempre que se comunique dentro del mismo plazo de notificación descrito anteriormente.