Τα σχέδια αλλάζουν
Πολιτική ακύρωσης
Σαφείς, δίκαιοι όροι ακύρωσης — χωρίς μικρά γράμματα που έχουν σχεδιαστεί για να σας προσελκύουν.
Τελευταία ενημέρωση: Ιούλιος 2026
Τυπικές εκδρομές
Για τις περισσότερες μισή μέρα και σύντομες περιηγήσεις - συμπεριλαμβανομένων των Highlights του Άμστερνταμ, του Rotterdam Skyline & Markthal, των Καναλιών της Ουτρέχτης & Dom Tower, του Zaanse Schans Windmills και του Delft Pottery & History - μπορείτε να ακυρώσετε δωρεάν έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης. Θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας.
Ολοήμερες εκδρομές με συγκοινωνίες
Οι εκδρομές που περιλαμβάνουν προκαθορισμένη μεταφορά, διέλευση με σκάφος ή γεύματα — Giethoorn Village of Canals, Keukenhof Tulip Gardens, Volendam & Marken Fishing Villages και Grand Netherlands Tour — απαιτούν ειδοποίηση 48 ωρών για πλήρη επιστροφή χρημάτων, καθώς κάνουμε κράτηση για μεταφορά και τροφοδοσία εκ των προτέρων για λογαριασμό σας.
Καθυστερημένες ακυρώσεις
Οι ακυρώσεις που πραγματοποιούνται μετά το ισχύον παράθυρο (24 ή 48 ώρες) δεν επιστρέφονται, καθώς οι οδηγοί και τυχόν προκρατημένες μεταφορές ή χώροι έχουν ήδη επιβεβαιωθεί για τη θέση σας. Κατανοούμε ότι τα σχέδια αλλάζουν απροσδόκητα — εάν προκύψει κάτι σοβαρό, στείλτε μας email και θα κάνουμε πάντα το καλύτερο δυνατό για να βρούμε μια δίκαιη λύση.
Καιρός
Οι περιηγήσεις μας τρέχουν με βροχή ή λάμψη. Στη σπάνια περίπτωση που μια περιοδεία ακυρωθεί από εμάς λόγω μη ασφαλών καιρικών συνθηκών, θα σας προσφερθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων ή η επιλογή να κάνετε εκ νέου κράτηση για άλλη ημερομηνία, όποια προτιμάτε.
Πώς να ακυρώσετε
Στείλτε μας email στο dutchwanderer@outlook.com με τα στοιχεία της κράτησής σας (όνομα, ξενάγηση και ημερομηνία) και θα επιβεβαιώσουμε την ακύρωσή σας και τυχόν ισχύουσα επιστροφή χρημάτων εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Επαναπρογραμματισμός
Προτιμάτε διαφορετική ημερομηνία αντί για επιστροφή χρημάτων; Ενημερώστε μας όταν ακυρώσετε — θα χαρούμε να μεταφέρουμε την κράτησή σας σε άλλη διαθέσιμη ημερομηνία χωρίς επιπλέον κόστος, αρκεί να επικοινωνήσετε εντός του ίδιου παραθύρου ειδοποίησης που περιγράφεται παραπάνω.