Fragen?
Häufig gestellte Fragen
Alles, was du wissen musst, bevor du eine Tour bei uns buchst. Keine Antwort gefunden? Schreib uns einfach eine E-Mail.
Wähle eine Tour auf unserer Touren-Seite, klicke auf „Tour buchen" und fülle das kurze Formular mit deinen Daten, dem gewünschten Datum und der Anzahl der Reisenden aus. Wir bestätigen die Verfügbarkeit per E-Mail, meist innerhalb weniger Stunden.
Nein — die Buchung über die Website sendet uns nur eine Anfrage. Wir bestätigen die Verfügbarkeit und vereinbaren die Zahlung direkt mit dir per E-Mail, sodass beim Absenden des Formulars nichts automatisch berechnet wird.
Die meisten Touren können bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert werden. Touren mit vorab organisiertem Transport oder Mittagessen (wie Tagesausflüge nach Giethoorn oder die Grand Netherlands Tour) erfordern 48 Stunden Vorlauf. Alle Details findest du auf unserer Seite Stornierungsbedingungen.
Das hängt von der Tour ab, aber wir halten Gruppen bewusst klein — meist maximal 10 bis 16 Personen. Jede Tourseite listet die genaue Gruppengröße unter „Wichtige Fakten".
Ja, die meisten unserer Touren sind familienfreundlich, besonders die Touren Volendam & Marken und Grand Netherlands. Einige, wie die Besteigung des Domturms in Utrecht (465 Stufen), eignen sich besser für ältere Kinder. Im Zweifel schreib uns eine E-Mail, und wir beraten dich ehrlich.
Bequeme Wanderschuhe sind das Einzige, was bei jeder Tour wirklich zählt — die Niederlande sind flach, aber wir gehen zu Fuß. Das Wetter ändert sich schnell, daher ist eine leichte Jacke immer eine gute Idee, selbst im Sommer, besonders bei Touren mit Boot oder Fähre.
Derzeit bieten wir Kleingruppentouren statt vollständig privater Touren an, aber wenn du eine größere Gruppe (10+) oder einen besonderen Anlass planst, schreib uns eine E-Mail an dutchwanderer@outlook.com, und wir schauen, was möglich ist.
Alle unsere Guides sprechen fließend Englisch und Niederländisch. Falls du eine Tour in einer anderen Sprache benötigst, sag uns das bei der Buchung, und wir tun unser Bestes, um es zu organisieren.
Touren finden bei jedem Wetter statt — schließlich sind wir in den Niederlanden. Bring eine Regenjacke oder einen Schirm mit. Touren werden nur bei wirklich unsicherem Wetter abgesagt; in diesem Fall kontaktieren wir dich so früh wie möglich, um umzubuchen oder zu erstatten.