Cynlluniau yn newid
Polisi Canslo
Telerau canslo clir a theg - dim print mân wedi'i gynllunio i'ch dal chi allan.
Wedi ei ddiweddaru ddiwetha': Gorffennaf 2026
Teithiau Safonol
Ar gyfer y mwyafrif o deithiau hanner diwrnod a byr - gan gynnwys Uchafbwyntiau Amsterdam, Rotterdam Skyline & Markthal, Camlesi Utrecht a Thŵr Dom, Melinau Gwynt Zaanse Schans a Chrochenwaith a Hanes Delft - gallwch ganslo am ddim hyd at 24 awr cyn yr amser cychwyn a drefnwyd. Byddwch yn derbyn ad-daliad llawn i'ch dull talu gwreiddiol.
Teithiau Diwrnod Llawn Gyda Chludiant
Mae teithiau sy'n cynnwys cludiant wedi'i drefnu ymlaen llaw, croesfan cwch, neu'n cynnwys prydau bwyd - Pentref Camlesi Giethoorn, Gerddi Tiwlip Keukenhof, Pentrefi Pysgota Volendam a Marken, a Thaith Fawr yr Iseldiroedd - yn gofyn am 48 awr o rybudd am ad-daliad llawn, gan ein bod yn archebu cludiant ac arlwyo ymlaen llaw ar eich rhan.
Cansladau Hwyr
Ni ellir ad-dalu unrhyw ganslo a wneir ar ôl y cyfnod perthnasol (24 neu 48 awr), gan fod canllawiau ac unrhyw gludiant neu leoliadau a archebwyd ymlaen llaw eisoes wedi'u cadarnhau ar gyfer eich lle. Rydym yn deall bod cynlluniau’n newid yn annisgwyl - os bydd rhywbeth difrifol yn codi, anfonwch e-bost atom a byddwn bob amser yn gwneud ein gorau i ddod o hyd i ateb teg.
Tywydd
Mae ein teithiau yn rhedeg law neu hindda. Yn yr achosion prin pan fydd taith yn cael ei chanslo gennym ni oherwydd tywydd anniogel, cynigir ad-daliad llawn i chi neu'r opsiwn i archebu dyddiad arall, pa un bynnag sydd orau gennych.
Sut i Ganslo
Anfonwch e-bost atom yn dutchwanderer@outlook.com gyda'ch manylion archebu (enw, taith, a dyddiad) a byddwn yn cadarnhau eich canslo ac unrhyw ad-daliad cymwys o fewn un diwrnod busnes.
Aildrefnu
Yn ffafrio dyddiad gwahanol yn lle ad-daliad? Rhowch wybod i ni pan fyddwch yn canslo - rydym yn hapus i symud eich archeb i ddyddiad arall sydd ar gael heb unrhyw gost ychwanegol, cyn belled â'ch bod yn estyn allan o fewn yr un ffenestr hysbysu a ddisgrifir uchod.